在現今數碼社會，科技與生活密不可分，許多社會現象和問題其實也可通過社會學來剖析。AI聊天工具、交友軟件、電子支付工具等科技席捲全球，這些人工智能程式功能強大，不但能與人溝通，有些更可寫文章、製作相片及影片，甚至取代一些工作崗位；但同時衍生了抄襲、假消息、偏見歧視和私隱安全等問題。香港浸會大學國際學院（CIE）新辦的「社會學與數碼社會副學士」課程透過全方位培訓，培養學生敏銳思維，引領他們從社會學角度透徹剖析各種各樣的數碼社會現象。社會學（Sociology）着重研究社會制度和人類行為的關係，社會學家提出各種理論解釋社會現象背後的成因。「社會學與數碼社會副學士」課程學術統籌主任江少萍博士指出，隨着科技進步，現實社會跟虛擬世界之間的界線變得愈來愈模糊，線上線下生活交織，為社會學研究提供許多新穎有趣的題材，例如：為何年輕人喜歡做KOL （Key Opinion Leader）？喜歡自拍是否就是自戀？為什麼社交平台可以隨時令人成為偵探福爾摩斯？社會學研究非常「貼地」，跟日常生活息息相關。

社會學視角與數碼社會

她以ChatGPT為例，學生會利用系統搜集資料做功課，節省時間，但許多院校為免出現抄襲的情況，都要求學生將功課上載到另一套人工智能系統作相似度審查，這個過程不斷重複，令人感到繁複和困惑。「這個情況可以用德國社會學家韋伯（Weber）提倡的鐵籠理論（iron cage）來說明，學生有如困在科技鐵籠般，被制度和規範限制了個人選擇。同時，這個理論可以提醒我們認清事物的本質及問題，從而找出改善方法，令制度不至僵化。」