身心科主任王明鈺指出,父母親以為青少年是大小孩,或是小大人,其實都不是,他們是一個很尷尬特殊的族群,面對身體劇烈變化走入青春期,或是性別認同問題,與父母親期待差異,甚至出現親子衝突,網路成癮等問題,都需要透過跨科室完整專業醫療團隊評估介入諮商或治療。
王明鈺指出,針對12至25歲初診的青少年,院方會針對身心靈問題完整評估,整合兒科、婦產科、家醫科、身心科、社工、心理師、營養師等科室,提供完整醫療服務。家醫科設有戒菸衛教師負責戒菸檳相關服務,身心醫學科負責青少年酒藥癮濫用及網路成癮等相關服務,兒科與營養科協助不健康飲食部分。此外,為重視青少年隱私,將採取父母和青少年分開諮商。
兒科主任陳思融表示,院方成為兒童友善醫療服務機構,目前眼科醫師邱瓊儀、張家睿、整形外科主任李旻昭、曾文楷醫師,復健科主任賴宇亮、何宇淳醫師和陳俊龍醫師、神經外科巫智穎醫師,身心科主任王明鈺跟林洪異醫師,家醫科主任胡松林,血液腫瘤科主任鍾智淵,風濕免疫科洪明理醫師,中醫科鄒曉玲醫師等,均加入0到3歲的優先看診制度。
陳思融說,民眾插卡報到後,告知護理師3歲以下協助安排看診即可,同時門診藥局也設置無障礙櫃台優先領藥服務,提供攜幼家屬及兒科友善服務,服務時間為周一到周五上午9點到12點,以及下午1點30分到下午5點。